helabet logo helabet
লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে helabet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কীভাবে ছোট ডেটা ফাইল বা কুকি ব্যবহার করে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ব্রাউজারে দীর্ঘমেয়াদী ডেটা রাখে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (অদৃশ্য ছবি যা ভিজিট ট্র্যাক করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যখন একবার লগইন করবেন, তখন প্রতিটি নতুন পৃষ্ঠা লোড করার সময় আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না। এটি সাইটের গতি বাড়াতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে আরও সাবলীল করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করতে আমরা বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে এর বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহার পদ্ধতি

সেশন ব্যবস্থাপনা: আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করার পর পুরো সাইট জুড়ে আপনার পরিচয় বজায় থাকে।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার কারেন্সি হিসেবে ৳ (BDT) সেট করা থাকলে তা মনে রাখার জন্য এই প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধে কুকি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
বিশ্লেষণ: আমাদের গেম লবি এর কোন অংশটি ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করতে আমরা এটি ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমরা সেট করি না, বরং আমাদের পার্টনাররা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের আলাদা কুকি পলিসি থাকে। আমরা তাদের এই ডেটা সংগ্রহ প্রক্রিয়া তদারকি করি যাতে তা আমাদের সামগ্রিক নিরাপত্তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর জন্য সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ থেকে আপনি আপনার পছন্দ সেট করতে পারেন।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

Apple Safari

প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি থেকে 'ব্লক অল কুকিজ' বিকল্পটি নির্বাচন করা যায়।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিস অ্যান্ড সাইট ডেটা-তে যান।

সতর্কতা: আপনি যদি সমস্ত কুকি ব্লক করেন, তবে helabet-এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে লগইন করা এবং টাকা জমা দেওয়ার মতো অপরিহার্য প্রক্রিয়াগুলো সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যাবে। প্রাইভেট বা ইনকগনিটো মোডে ব্রাউজ করলেও সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার অধিকার

আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন আপনি পরোক্ষভাবে আমাদের কুকি ব্যবহারের নিয়মাবলী মেনে নেন। আপনি মূলত আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে এই নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের প্ল্যাটফর্মের আরও বিস্তারিত নিয়মাবলী জানতে দয়া করে আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা যখন বড় কোনো পরিবর্তন আনব, তখন এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি নিয়মিত এই তারিখটি পরীক্ষা করে দেখার জন্য।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল ঠিকানায় (যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে) মেসেজ পাঠান।